Clause de non-responsabilité

Dernière mise à jour: 21 janvier 2025

1. Qu'est-ce que Dierenpolis.be ?

Dierenpolis.be est un site web de comparaison indépendant pour les assurances animaux en Belgique. Nous sommes :

Pas une compagnie d'assurance – nous ne proposons pas de polices nous-mêmes.
Pas un intermédiaire d'assurance – nous ne faisons pas d'intermédiation entre vous et l'assureur.
Pas un conseiller – nous ne donnons pas de conseils juridiques ou financiers personnalisés.

Nous comparons uniquement les informations publiquement disponibles de différents fournisseurs en un seul endroit. Vous souscrivez votre police directement auprès de l'assureur choisi.

2. Cadre juridique : loi du 4 avril 2014

Dierenpolis.be relève de la loi belge du 4 avril 2014 relative aux assurances, qui stipule que les sites de comparaison :

Ne doivent pas agir en tant qu'intermédiaire (nous fournissons uniquement des informations).
N'ont pas de relation contractuelle avec le client final.
Doivent être transparents sur leur modèle de revenus (voir ci-dessous).

Nous respectons ces exigences en indiquant clairement que nous recevons une commission via Awin lorsque vous souscrivez une police via nos liens, mais cela n'a aucune influence sur les informations affichées ou le classement (sauf si explicitement mentionné comme "sponsorisé").

3. Exactitude des informations

Nous faisons de notre mieux pour maintenir toutes les primes, pourcentages de couverture, franchises et conditions à jour et correctes. Cependant :

Les assureurs peuvent modifier leurs conditions et tarifs sans préavis.
Le prix final et la couverture sont déterminés par l'assureur en fonction de votre situation spécifique (race, âge, historique médical de votre animal).
Nous ne pouvons pas garantir que les informations sur notre site sont toujours 100% exactes.

Vérifiez toujours les conditions officielles de la police et le devis sur le site web de l'assureur avant de signer un contrat.

4. Pas de conseil personnalisé

Les informations sur Dierenpolis.be sont de nature générale et destinées à vous donner un aperçu. Nous ne donnons pas de conseil personnel sur quelle police est la meilleure pour votre situation. En cas de doute, consultez :

Un courtier ou conseiller en assurance agréé.
Le service client de l'assureur lui-même.

5. Modèle de revenus par affiliation (transparence)

Dierenpolis.be reçoit une commission de certains assureurs (via le réseau Awin) lorsque vous souscrivez une police via nos liens "Vers l'assureur". Cela signifie :

Pour vous, c'est entièrement gratuit – le prix reste exactement le même que si vous alliez directement chez l'assureur.
Nous affichons tous les fournisseurs disponibles, y compris ceux pour lesquels nous ne touchons pas de commission.
Notre classement par défaut est basé sur des critères objectifs (prix, couverture, satisfaction client), pas sur le montant de la commission.

Ce modèle de revenus nous permet de maintenir le site gratuit et indépendant.

6. Liens externes

Notre site contient des liens vers des sites web externes (assureurs, sources d'information). Nous ne sommes pas responsables de :

Le contenu ou la politique de confidentialité de ces sites externes.
Les dommages résultant de l'utilisation de ces sites.

Consultez toujours les conditions de la partie externe avant de conclure un accord avec elle.

7. Responsabilité

Dierenpolis.be s'efforce de fournir des informations fiables, mais ne peut être tenu responsable de :

Inexactitudes, retards ou omissions dans les informations présentées.
Dommages résultant de la (non-)souscription d'une police basée sur notre comparaison.
Litiges entre vous et l'assureur – vous les résolvez directement avec eux.
Problèmes techniques, temps d'arrêt ou perte de données (bien que nous fassions de notre mieux pour l'éviter).

L'utilisation de ce site web se fait entièrement à vos propres risques.

8. Propriété intellectuelle

Tous les textes, images, logos et mise en page sur Dierenpolis.be sont la propriété de [BEDRIJFSNAAM] ou sont utilisés avec la permission des ayants droit. Copier, distribuer ou réutiliser notre contenu sans autorisation écrite n'est pas autorisé.

9. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette clause de non-responsabilité à tout moment. La date de dernière modification figure en haut de cette page. Vérifiez régulièrement s'il y a des mises à jour.

10. Droit applicable et litiges

Cette clause de non-responsabilité et l'utilisation de Dierenpolis.be sont régies par le droit belge. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents en Belgique.

11. Contact

Questions ou remarques sur cette clause de non-responsabilité ?
E-mail : contact@dierenpolis.be
Adresse postale : [BEDRIJFSNAAM], [ADRES], [POSTCODE] [GEMEENTE], Belgique